Soporte Técnico

Nuestro departamento de soporte técnico brinda diferentes servicios 24/7, con el fin de asegurar que sus equipos marca Industronic operen de forma eficiente en todo momento.

¿Qué caracteriza a nuestro equipo de soporte?

Buscar superar satisfacción de nuestros clientes
Entregar nuestros productos y servicio a tiempo
Cero fallas en nuestros equipos
Garantizar tiempos cortos de atención a clientes por fallas
Esbeltar y eficientizar nuestros procesos

Servicios de soporte que ofrecemos

Venta e instalación de baterías

Contamos baterías de plomo-ácido y níquel cadmio para aplicaciones de UPS, así cómo servicio de instalación.

Arranque de equipos UPS y AMCR Industronic

La conexión y el primer encendido de los equipos Industronic UPS superiores a 6 kVA así como de los acondicionadores de Voltaje superiores a 40 kVA deben de ser realizados un técnico certificado Industronic para que su equipo conserve su garantía.

Mantenimiento preventivo de equipos Industronic

Dar un mantenimiento constante ayuda a evitar fallas futuras y a mantener su equipo con buen funcionamiento por más tiempo.

Análisis de baterías

El análisis de baterías permite establecer fallas de uso u origen en las unidades, lográndose así una rápida reposición de éstas y un alargamiento de su vida útil. Nuestra prioridad es respaldar su operación.

Mantenimiento correctivo de equipos

Respuesta inmediata para diagnóstico y reparación de equipos que presentan falla o alarma.

¿Por qué es importante el mantenimiento de equipos?

Evita hacer gastos innecesarios

La mayoría de las fallas se pueden impedir realizando rutinas de mantenimiento preventivo.

Conserva la garantía de su equipo Industronic

La garantía de sus equipos Industronic dependen en que el equipo reciba mantenimiento mínimo una vez al año por medio de un Técnico Certificado Industronic autorizado.